2025年高考和中考即将来临，为全面做好兰州市高、中考期间轨道交通运营服务保障工作，为考生营造安全、便捷、舒适的出行环境，兰州市轨道交通有限公司提前筹备、周密安排，通过优化行车组织、加强设施设备保障、开通“绿色通道”、增设“爱心驿站”等方式，为广大考生在逐梦路上保驾护航。
一、优化行车组织，保障高效出行
6月7日、6月8日、6月9日三天高考期间，轨道交通1号线高峰期最小行车间隔4分钟，平均行车间隔6分20秒，平峰期平均行车间隔8分30秒；2号线高峰期平均行车间隔6分20秒，平峰期平均行车间隔8分40秒。
6月16日、6月17日、6月18日三天中考期间，轨道交通1号线高峰期最小行车间隔4分钟，平均行车间隔6分20秒，平峰期平均行车间隔8分30秒；2号线高峰期平均行车间隔6分20秒，平峰期平均行车间隔8分40秒。
兰州市轨道交通有限公司将认真做好考点周边车站动态客流监测，在1、2号线多点配备热备车，结合现场客流实际合理调整投放列车，同时组织专业技术人员对全线车站、车辆、供电、通信等设施设备提前开展全面细致检查维护，及时消除安全隐患，并在考试期间加大巡检频次，确保设施设备运行稳定可靠。针对可能出现的恶劣天气、突发大客流等情况，提前制定专项应急方案，进一步提升恶劣天气及大客流情况下应急处置水平，为考生安全出行保驾护航。
二、增设绿色通道，提供便捷服务
兰州轨道交通1、2号线全线车站设置“绿色通道”，具体免费时间、凭证及通行方式如下：
6月7日至6月9日全运营时段，参加高考考生可持本人准考证通过绿色通道（车站闸机边门）进出站。
6月16日至6月18日全运营时段，参加中考考生可持本人准考证通过绿色通道（车站闸机边门）进出站。
如遇过闸故障或票卡问题，车站工作人员将优先处理和帮助解决。
三、设置“爱心驿站”，传递暖心关怀
兰州轨道交通全线各车站客服中心岗设置“爱心驿站”，配备应急药箱、饮用水等，增派志愿服务人员做好指引咨询，第一时间为有需要的考生提供贴心服务。
兰州轨道交通在此温馨提示：请广大考生提前了解轨道交通出行线路，提早出门并预留充足的候车时间。乘车时请带好随身物品，如在乘车期间丢失准考证、身份证等重要物品，请及时与车站工作人员联系或拨打兰州轨道交通客服热线0931-5161111，我们将竭诚为您提供帮助。祝愿广大考生笔下生花，金榜题名！
来源：兰州轨道交通
